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FAQ

Todas tus preguntas tienen una respuesta

Y si tu pregunta no está aquí, escríbenos un correo electrónico a hello@ruraldreamers.com.

Viajeros

Al buscar y elegir la casa que más te guste, pasarás por un proceso de reserva de un sencillo paso: – Hacer una petición de reserva, que te será contestada en unas horas. Luego estarás en contacto con nosotros y el propietario de la casa para solucionar dudas que tengas sobre la estancia.

El proceso es el mismo que cuando haces una reserva para menos personas.

Cada alojamiento rural tiene este recuadro en su ficha de establecimiento, donde se especifica la política de cancelaciones.

Cada alojamiento rural tiene este recuadro. El cual te lleva a un formulario de contacto que RuralDreamers monitorea.

Sólo puedes reservar el alojamiento rural en su totalidad, no por habitaciones sueltas.

No, en nuestro sistema de reserva no es necesario proporcionar datos de tarjeta de crédito.

Esperar la confirmación del propietario en un plazo máximo de 8 horas.

Cada propietario tiene sus propias políticas de cambios i/ocancelaciones. Podrás ver cuáles son en un recuadro, visible en las páginas de cada alojamiento rural.

Te pedimos que nos lo hagas saber inmediatamente a este correo bookings@ruraldreamers.com. También puedes describir tu experiencia en las valoraciones. Así ayudarás a otros viajeros. Y a nosotros también.

Te pedimos que nos lo hagas saber inmediatamente a este correo bookings@ruraldreamers.com. Para tu información, todas las descripciones de los alojamientos rurales en RuralDreamers son aprobadas y confirmadas por los propietarios.

Propietarios

Hay dos tipos de comisiones que dependen del número de alojamientos que usted tenga:

– Propietarios con 1 casa = 14,5%

– Propietarios con 2 o más casas = 11,5%

– Propietarios de hotel(es) = 11,5%

Un cargo anual de €65 que cubre:

– La redacción de contenido optimizado para buscadores sobre su alojamiento en la web de RuralDreamers.com.

– Gestiones derivadas de consultas de los viajeros.

Nota: Por lanzamiento, ahora mismo no estamos cobrando este cargo de suscripción.

Sí, usted tiene libertad total de implementar la política de cancelaciones que mejor protega sus intereses. La actuación de RuralDreamers será darla a conocer en la página de cada alojamiento de una forma clara y sencilla.

Sus huéspedes le pagarán la totalidad de la reserva (habiendo pagado primero un porcentaje que Ud. determine para reservar la estancia). RuralDreamers le enviará una factura basada en la comisión. Tendrá que ser abonada posteriormente a nosotros.

Ud. tendrá que tener actualizado su calendario periódicamente para evitar problemas de overbooking para Ud., nosotros y lo más importante, para comodidad del cliente.

No. Trabajando con Rural Dreamers se tiene libertad de trabajar con más agencias de reservas.

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